Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám chữa bệnh
Đẩy mạnh số hóa quy trình, nâng cao hiệu quả điều hành và chất lượng phục vụ.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên tất cả các lĩnh vực, việc đẩy mạnh số hóa quy trình làm việc là yêu cầu cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, người bệnh, cán bộ, nhân viên trong đơn vị.
Thời gian qua, đơn vị đã từng bước triển khai nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Các quy trình xử lý công việc được rà soát, chuẩn hóa, từng bước chuyển đổi từ phương thức thủ công sang môi trường điện tử. Việc tiếp nhận, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin qua các phần mềm dùng chung đã góp phần giảm thời gian giải quyết công việc, hạn chế sai sót, tăng tính công khai, minh bạch và thuận tiện trong phối hợp giữa các bộ phận.
Đặc biệt, trong lĩnh vực phục vụ người dân và người bệnh, số hóa quy trình giúp rút ngắn thời gian tiếp đón, giảm bớt thủ tục hành chính, hỗ trợ tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác. Các dữ liệu chuyên môn, hồ sơ, biểu mẫu, báo cáo được quản lý tập trung, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác thống kê, tổng hợp, theo dõi và ra quyết định của lãnh đạo, chỉ huy các cấp.
Bên cạnh đó, việc ứng dụng chữ ký số, văn bản điện tử, hệ thống quản lý văn bản và điều hành, phần mềm chuyên ngành và các nền tảng số đã góp phần thay đổi phương thức làm việc theo hướng hiện đại, khoa học, tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực. Đây cũng là cơ sở quan trọng để xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, nâng cao kỷ luật hành chính, trách nhiệm cá nhân và hiệu quả phối hợp trong toàn đơn vị.
Để tiếp tục đẩy mạnh số hóa quy trình trong thời gian tới, đơn vị xác định tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm: tiếp tục rà soát, chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ; tăng cường khai thác hiệu quả các phần mềm đã triển khai; đẩy mạnh sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số; nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, nhân viên; bảo đảm an toàn, an ninh thông tin trong quá trình vận hành hệ thống.
Số hóa quy trình không chỉ là việc đưa công nghệ vào hoạt động hằng ngày, mà còn là quá trình đổi mới tư duy, phương pháp làm việc và cách thức phục vụ. Với sự quyết tâm của cấp ủy, chỉ huy và sự tham gia tích cực của mỗi cán bộ, nhân viên, công tác chuyển đổi số sẽ tiếp tục trở thành động lực quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng điều hành, hiệu quả công tác và sự hài lòng của người dân, người bệnh.
Đẩy mạnh số hóa quy trình — nâng cao hiệu quả điều hành — phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả.
Thông tin tại đây:  c2501e39f3e34a6ea1bf4a27714c8246.pdf
